手机浏览中华全屋定制网2018-05-04 责任编辑:李娟 浏览数:
如何提升客单值?在目前家居行业不景气大环境下,提升客单值成为经销商老板最为关注的话题。在家居建材终端市场,流行这样一句话
如何提升客单值?在目前家居行业不景气大环境下,提升客单值成为经销商老板最为关注的话题。在家居建材终端市场,流行这样一句话:成交的每一单都是大单,就看你如何做到更大?这也是本文要分享的:如何增值扩单,让天下全是忙不完的大单!
终端店关心两个话题:一是定单增值,二是加大成交的次数与单次,我们统称为扩单。要做到增值扩单,促成大单成交,只需做好6步骤(人人都喜欢):
1、以小带大,每单必争:不为成交而成交,而需更多考虑以客单值为目的。
2、热情服务,眼光长远:让顾客对你产生更多的信任。
3、深度挖掘,产品配套:充分掌握顾客的实际需求,在顾客的立场上思考问题,用有利的实际案例赢得其认同,通过配套方案,扩大单值。
4、以客带客,圈子营销:增强导购或销售员的个人魅力,跳出岗位环境,与顾客形成好的合作氛围,在成交时,为以后的生意做更多铺垫,建立更好的销售渠道。
5、渠道立体,提前锁定:坚持现有营销渠道的同时,整合客户资源,全力拓展销售渠道,做好规划与布局,寻求业绩增长点。
6、有效激励,大单必成:在考虑原有平均客单值的基础上,界定出大单的区分,给予更多的奖励措施,以点带面,形成积极向上的大单成交氛围。
具体定单增值的常见方法有如下几种:
1、增加单个空间的产品定制,从单纯定制一个衣柜,到定制整体衣柜、床头柜、护墙系统、床垫、窗帘、家纺等。
2、从定制单个空间延伸到全屋定制。
3、一些角落、转角、死角建议定制一些收纳柜,将空间充分利用起来。
4、一站式购齐:比如说卡诺亚定制家居可为顾客提供家装、家具、家饰和家电4大品类产品,除了柜类家具之外,还包括家纺系统、护墙系统、窗帘、沙发、床垫、饰品、软装、配套家居、木门、地板、墙纸、厨电、灯具等。卡诺亚驻店设计师会免费为顾客统一设计搭配方案,比起顾客自己东奔西走购买、胡乱拼凑要强多了,更能搭配出整体统一的效果,省时省力省心,事半功倍。
注意:以上四个部分的落定,还需综合考虑顾客的平均消费水平、单值的同环比增长率及配套奖励方案等内容。
如果你刚好读到这里,恭喜你,得到了增值扩单的秘籍!
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