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想让客户老带新?你的定制产品质量要过硬!

2018-04-12 责任编辑:张伟 浏览数:

投资者加盟做生意,想减少售后麻烦和消费者投诉,最重要的一点当然是考虑加盟品牌的品质要过硬,出错率几乎为零。更重要的是能在消费市场上形成口碑效应,这样老客户带来新客户到店消费的可能性大大提高,店面生意源源不断。

投资者加盟做生意,想减少售后麻烦和消费者投诉,最重要的一点当然是考虑加盟品牌的品质要过硬,出错率几乎为零。更重要的是能在消费市场上形成口碑效应,这样老客户带来新客户到店消费的可能性大大提高,店面生意源源不断。

定制家居杂牌不易做,质量问题频发

质量是消费者选购家具产品的重要依据,然而在家居行业普遍存在甲醛含量超标的问题。据统计,仅2015-2017年三年间就发生过多起甲醛含量超标导致中毒的事件。同时,针对浓厚的家居气味问题,消费者表示很敏感。

此外,在产品安装完成后,顾客往往因为材料材质、定制尺寸、产品颜色(色差)等问题投诉,当然其中不乏一些商户为了牟利而使用廉价的材质。如果你加盟的是小作坊或山寨定制家居,这类头痛问题将会一直困扰着你,试问一下,你还有心情开拓业务、做大门店规模吗?

好品质助力加盟商做好生意

定制家具单品为人诟病的“质量、环保”等问题,除了原材料问题之外,高标准的现场质量管理体系也很欠缺,全屋定制家具仅有少数的企业能做到对主材及配套产品进行全程的质量把控。

为了在源头彻底杜绝甲醛的危害,目前很多大品牌基本使用通过健康环保的E1级环保板材及品牌五金配件,让消费者最为关注的甲醛危害得到有效解决,甲醛超标投诉再也不会成为经销商的噩梦。好产品自己会说话,品质优异的定制家居,体验更佳、颜值更高、功能收纳更强大,极大地提高成交率和客单值。

质量卓越的定制家居,在安装环节一般不会出现瑕疵和缺憾,一次安装一步到位,不存在返工再次安装,大大节约了成本。同时,售后服务上更多的是把精力放在客情的维护上,产品质量出现问题需要维修的几率,大大降低了。

由此,老顾客自然会口口相传,带动新顾客到店面消费,甚至老顾客二次装修,都会考虑原先的品牌。所以说,好品质带来好生意,加盟商选择品质良好的品牌作为长期的合作伙伴,是理性之举、放心之选。

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作为中国定制家居十大品牌之一的“卡诺亚”,不但早早通过ISO国际质量管理体系,甚至使用达到欧洲最高环保的E0级高品质板材及德国海蒂诗、奥地利百隆五金配件、德国汉高牛头牌封边热熔胶……而且坚持将品质工艺做到极致,除了板材环保,辅料同样采用无醛材料,包括门材、包覆膜、天然原木、封边条、线条、涂料、吸塑胶、拼板胶、封边胶……如此将无醛做到极致,实属行业罕见。此外,每一个产品上市前,都要经过卡诺亚家居研究院的严苛检测、反复测试,方能上市,卡诺亚对高品质的苛求从未松懈,以保证每一个流通到市面的产品做到零瑕疵。

如果你是一个对口碑有追求、想减少售后麻烦的人,那么找卡诺亚就对了。

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